Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié le rapport qualité/prix, ainsi que la qualité du repas du soir et le dessert à la pomme. Savoir que la chambre, la propreté, le confort et la salle de bains ont répondu à vos attentes nous encourage tout particulièrement. Votre satisfaction à propos de l’accueil de notre équipe, du petit-déjeuner, de l’accès à l’hôtel et de la connexion WIFI représente un réel encouragement pour notre personnel, engagé quotidiennement à garantir une expérience agréable à chacun de nos hôtes. Votre retour positif nous motive à continuer nos efforts et à maintenir un niveau d’exigence élevé pour la satisfaction de nos visiteurs.

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement privilégié de l’hôtel, à la fois proche de la gare et du centre historique, a facilité vos déplacements et contribué à la réussite de votre visite. Votre appréciation sur le professionnalisme et la cordialité de notre équipe, ainsi que votre satisfaction concernant la qualité de la literie, de la chambre, de la salle de bains, du petit-déjeuner, de l’accès à l’hôtel et de la connexion WIFI représente un véritable encouragement pour l’ensemble du personnel. Votre retour positif nous motive à poursuivre chaque jour nos efforts afin d’offrir à nos hôtes une expérience à la hauteur de leurs attentes.

Réponse de l'hôtelier :
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à l’hôtel Le Royal. Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage parmi nous a été une expérience très satisfaisante, notamment grâce à la qualité de l’accueil, au professionnalisme de notre équipe en réception et à la sérénité dont vous avez profité, même sur le boulevard. Savoir que vous avez particulièrement apprécié la diversité et la qualité du petit-déjeuner ainsi que le plaisir de la table au sein de notre établissement nous réjouit tout spécialement. Votre satisfaction quant au confort de la chambre, à l’accès à l’hôtel et à la connexion WIFI constitue une précieuse récompense pour notre équipe, toujours mobilisée pour la réussite de votre séjour. Nous prenons également en compte avec attention vos remarques concernant le battant des toilettes et le pommeau de douche, ces observations nous aidant à rester attentifs aux détails qui font la différence. Votre intention de revenir lors d’un prochain passage à Troyes et votre recommandation sont très importantes pour nous. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.